La Paz, Baja California Sur (BCS). El gobierno municipal de La Paz invita a la ciudadanía al curso gratuito de «Servicio de Atención al cliente», el cual está dirigido para comerciantes y emprendedores que deseen desarrollar su habilidad para mejorar su negocio por medio del trato a potenciales compradores o inversionistas.
Es por medio de la Dirección de Fomento Económico que se invita a los emprendedores, microempresarios y al público interesado en general a participar en el curso, el cual se realizará el próximo jueves 8 de agosto, a las 10:00 de la mañana en el DIF Chametla.
Así lo dio a conocer la titular de Fomento Económico, Monserrath Loyo Onofe, quien indicó que el objetivo es la capacitación para desarrollar conocimientos y actitudes que permitan conceder un mejor servicio para incrementar las ventas de los negocios.
“Los asistentes aprenderán sobre los diferentes tipos de clientes, cómo evalúan los clientes el servicio, calidad y procesos de servicio, estrategias para conseguir la fidelidad del comprador, entre otros temas”, explicó Loyo Onofe sobre la meta del curso.
En otros temas, la titular anunció que en los siguientes meses se impartirán los cursos de “Factores de riesgo en los emprendimientos”, “Autodisciplina” y “Finanzas para el éxito de tu negocio”, así que los interesados que quieran asistir este jueves o a alguno de los eventos posteriores, deben registrarse en el enlace disponible en la página de Facebook de la dirección General de Bienestar y Desarrollo Económico y así asegurar su lugar.
