Profeco BCS multará a tiendas que revisen mercancía a clientes; Walmart y Home Depot, en la mira

Es ilegal que una tienda revise la mercancía a un cliente cuando salen, comentó Profeco. Pidieron a la gente denunciar este tipo de prácticas
Comparte esta noticia en:

La Paz, Baja California Sur (BCS). El director de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Walter Alejandro Montaño Chávez mencionó que, en tiendas como en Walmart y Home Depot revisan las compras de los clientes, acción que en los Artículos 9 y 10 de la Ley de Protección al Consumidor va contra la libertad, seguridad o integridad de las personas. 

“Sí, todos sabemos, The Home Depot, Walmart, Soriana, son 13 establecimientos a los que hemos llegado vamos a seguir en donde lo veamos (los que han incurrido en el delito de revisión de mercancía)”, refirió. 

En este sentido, indicó que las multas económicas para las tiendas que realicen este tipo de prácticas son desde 250 pesos hasta los 9 millones de pesos, al atentar contra la seguridad de los clientes que acuden a hacer sus compras en estas cadenas comerciales. 

“Son parámetros parecidos a casi todas, a excepción de que hay procedimientos porque no asistieron estando citados, hay parámetros muy grandes, la mínima es aproximadamente de 250 pesos y se puede ir a millones de pesos, a más (de un millón), se han aplicado multas de 6,000,000, 9,000,000 de pesos”, enfatizó. 

Asimismo, dijo que entiende los protocolos que las tiendas están implementando para evitar robos, aunque no es correcto porque violentan la seguridad del cliente, y que, además para ello, cuentan con un sistema de cámara con el que se pueden percatar de las irregularidades que pasan en el comercio. 

“Nadie puede presumir que vas a salir con algo robado nada más porque sí, entonces ya que está afectando la integridad e incluso de la persona y los derechos inalienables, pero si ellos lo hacen porque han tenido desapariciones o robos o equis, pues entonces eso lo tienen que resolver directamente con las cámaras que tienen, si piensan que es por medio de las cajas pues tienen que, pues ahora sí que son trabajadores, con los empleados pueden hacer lo que gusten, lo que la Ley les permita y aplicar las medidas reglamentarias”, explicó. 

Finalmente, exhortó a la ciudadanía a emitir sus quejas en caso de ser víctimas de estos casos durante sus compras, sin embargo, refirió que en cadenas como City Club y Sam’s Club, el protocolo es diferente porque son comercios que cuentan con membresía.  


Comparte esta noticia en:
18 Comentarios
Los más viejos
Lo más nuevos Más votados
Inline Feedbacks
Mirar todos los comentarios
Martin
Invitado
Martin
3 años hace

En chedraui colima también revisan al salir de la tienda

El Mal Pensado
Invitado
El Mal Pensado
3 años hace

Y EN COSTCO NI SE DIGA

armando poblano ayala
Invitado
armando poblano ayala
3 años hace
Responder a  El Mal Pensado

COSTCO se maneja por membrecía? si es asi, firmas un contrato donde te apegas a esta regla propia de ellos…

Alan Brown
Invitado
Alan Brown
3 años hace

Correcto

Guillermo García
Invitado
Guillermo García
3 años hace

En Ley Las Garzas, las dos Tiemdas Chedrahui, City Club, Walmart…

Esteban Campos Negrete
Invitado
Esteban Campos Negrete
3 años hace
Responder a  Guillermo García

City Club es x membresía y aceptas al firmar el contrato

jaja
Invitado
jaja
3 años hace

Parisina también

alberto
Invitado
alberto
3 años hace

entonces cuando pagas la membresia pagas tambien el hecho que te controlen antes de la salida….

Curcly
Invitado
3 años hace

Un policía privado me revisó la mercancía una vez que iba saliendo del chedraui palacio. Sientes como si te hubieras robado algo y te miran como delincuente

Miriam
Invitado
Miriam
3 años hace

Yo estoy a favor de que se revisen los articulos y que cuadre con el Ticket de Compra.

Arturo
Invitado
Arturo
3 años hace
Responder a  Miriam

La revisión hace que la gente se amontone en la puerta. Se pierde la sana distancia y magnificas la posibilidad de contagios. Además el propio guardia se expone mas a ser contagiado de covid porque está en contacto permanente con la gente sin una pantalla de por medio como l@s cajer@s. Mejor que inviertan en más cámaras y en más vigilancia dentro de la tienda. Si es que realmente les preocupa el robo

George
Invitado
George
3 años hace

El que nada debe, nada teme y asi como hacen cateos de rutinas, a eso no le llaman ilegal!

Juan Samperio
Invitado
Juan Samperio
3 años hace
Responder a  George

No sea tontito, los chequeos de rutina se hacen en la via publica por la autoridad correspondiente, no en propiedad privada por particulares eh ahí, mi estimado ignorante, la diferencia.

Aqua
Invitado
Aqua
3 años hace

En los aurera de morelia hacen lo mismo y cierran las puertas para que no te salgas sin ser «cateado».

Leo
Invitado
Leo
3 años hace

Soriana es otro lugar donde te revisan al salir y te sacan las cosas de las bolsas para ver que llevas

Marvi
Invitado
Marvi
3 años hace

Para darle más armas a los ratas, pero que tiene en la cabeza éste sr. Se profeco, no hayan como fregar, por si el tiene o tuviera un negocio del mismo giro, de seguro aplica la misma Mecánica, si, que revisen a la salida, es lo correcto

Alan Brown
Invitado
Alan Brown
3 años hace

Si es por membresías, entonces porque tiendas como ley las garzas ya lo empezo hacer hace unos meses, y nadie dice nada, además si sacas algo que no pasa por el scaner de la caja, se supone que la alarma de la salida va a delatarte….puras jaladas porque no están bien su sensores ….saludos

Esteban Campos Negrete
Invitado
Esteban Campos Negrete
3 años hace
Responder a  Alan Brown

Así no funcionan los escaner de las salidas, solo detecta la mercancía ke tiene el sensor y ese se lo kitan en cajas

×